Декларация по GDPR

Декларация за поверителност на личните данни на субектите на данни, извършващи покупки чрез уебсайта на smartfonix.com
Благодарим Ви, че проявихте интерес към нашата компания Диджитек ЕООД

 1. Въведение

Благодарим Ви, че проявихте интерес към нашата компания Диджитек ЕООД (наричана по-долу Диджитек).
Тази декларация за поверителност е приложима за www.smartfonix.com, притежаван и управляван от Диджитек ЕООД.

Посетителите на уебсайта www.smartfonix.com на Диджитек са две категории:

  • Нерегистрирани – лица, които посещават сайта без да извършват регистрация.

  • Регистрирани – посетители, които се регистрират чрез въвеждане на лични данни.

Ако желаете да извършите покупка чрез нашия уебсайт, е необходимо предоставянето и обработването на лични данни.
Защитата на личните Ви данни е приоритет за Диджитек, като ние гарантираме спазването на всички приложими регулации – включително Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR), Закона за защита на личните данни и българското законодателство.

Като администратор, Диджитек прилага технически и организационни мерки за максимална защита. Настоящата декларация обяснява какви данни се събират, защо се обработват и какви права имат субектите на данни.

2. Принципи, свързани с обработването на личните данни

Диджитек обработва лични данни за целите на сключване и изпълнение на онлайн продажби, като спазва следните принципи:

  • Личните данни се обработват законосъобразно, добросъвестно и прозрачно.

  • Събират се за конкретни, ясно определени и легитимни цели.

  • Данните са съотносими, точни и актуални.

  • Съхраняват се не по-дълго от необходимото и при високо ниво на сигурност.

  • Служителите на Диджитек преминават първоначални и периодични обучения по защита на личните данни.

3. Определения

За яснота, в тази декларация се използват следните термини:

  • Лични данни – информация, чрез която едно физическо лице може да бъде идентифицирано.

  • Субект на данни – физическо лице, чиито данни се обработват.

  • Обработване на лични данни – всяко действие с лични данни: събиране, съхранение, използване, изтриване и др.

  • Администратор – лицето, което определя целите и средствата за обработване на личните данни.

  • Обработващ лични данни – лице, което обработва данните от името на администратора.

  • Съгласие – свободно изразено и недвусмислено потвърждение от субекта за обработка на лични данни.

4. Име и адрес на администратора

Диджитек ЕООД
ЕИК: 030007837
Адрес: гр. София 1111, ж.к. Младост 1, бл. 39, вх. Г
Телефон: 02/974 09 00
Имейл: office@digiteq.com
Уебсайт: www.digiteq.com

Лице за контакт по въпросите за защита на лични данни:
📧 office@digiteq.com
📬 гр. София, ж.к. Младост 1, бл. 39, вх. Г

5. Бисквитки (Cookies)

Уебсайтът използва „бисквитки“ за подобряване на потребителското изживяване. Те позволяват разпознаване на устройството, запазване на настройки и оптимизация на сайта. Можете по всяко време да изключите или изтриете бисквитките чрез настройките на браузъра си.

6. Социални мрежи

Достъпът до социални платформи като Facebook, YouTube, LinkedIn и др. изисква отделна регистрация и приемане на техните условия. Диджитек не носи отговорност за обработката на данни от трети страни.

7. Събиране и обработване на данни

При поръчка или регистрация в нашия уебсайт се събират следните категории данни:

  • Име, фамилия, адрес и телефон за доставка.

  • Имейл адрес и потребителско име.

  • Информация за плащания и банкови сметки (при нужда от възстановяване на суми).

  • История на поръчките, гаранционни карти и комуникация с клиента.

  • Данни, генерирани автоматично – IP адрес, вид браузър, операционна система и др.

8. Предоставяне на лични данни

Предоставянето на лични данни е необходимо за сключване и изпълнение на договор. При отказ да бъдат предоставени данните, поръчката не може да бъде обработена.

9. Цели на обработването

Личните Ви данни се използват за:

  • Идентификация при сключване на договор;

  • Приемане, обработка и доставка на поръчки;

  • Издаване на фактури, кредитни известия и гаранции;

  • Контакт с клиента и поддръжка;

  • Възстановяване на суми при отказ или рекламация;

  • Изпълнение на законови задължения (счетоводни, данъчни, потребителски).

10. Основания за обработване

Диджитек обработва лични данни въз основа на:

  • Договорно задължение – изпълнение на поръчки;

  • Законово задължение – счетоводни и данъчни изисквания;

  • Съгласие на субекта – например при директен маркетинг.

11. Получатели на лични данни

Личните Ви данни могат да бъдат предоставени на:

  • Куриерски и транспортни фирми;

  • Сервизни центрове и техници;

  • Банки и финансови институции;

  • Консултанти и правни партньори;

  • Компетентни държавни органи (НАП, КЗП, КЗЛД и др.).

12. Период на съхранение

Личните данни се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на договорните и законовите задължения:

  • До 10 години – за счетоводни документи;

  • До 5 години – за претенции и рекламации;

  • До приключване на съдебни или административни процедури (ако има такива).
    След изтичането им данните се унищожават сигурно чрез съставяне на протокол.

13. Права на субектите на данни

Имате право да:

  • Получите потвърждение дали се обработват Ваши лични данни;

  • Имате достъп до тях и да получите копие;

  • Поискате корекция, изтриване или ограничаване на обработването;

  • Възразите срещу обработването;

  • Изискате преносимост на данните;

  • Оттеглите съгласието си по всяко време;

  • Бъдете уведомени при нарушение на сигурността на данните;

  • Подадете жалба до надзорния орган.

14. Автоматизирано вземане на решения

Диджитек не извършва автоматизирано профилиране или вземане на решения, които имат правни последици за физическите лица.

15. Специални категории лични данни

Диджитек не събира и не обработва чувствителни лични данни – такива, които разкриват етнически произход, религиозни убеждения, здравословно състояние, политически възгледи или сексуална ориентация.

16. Лични данни на деца

Уебсайтът не е предназначен за лица под 18 години. Диджитек не събира съзнателно лични данни от деца.

17. Надзорен орган

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: София 1431, бул. „Акад. Иван Евстратиев Гешов“ №15
Телефон: +359 2 915 35 18
Имейл: kzld@cpdp.bg
Уебсайт: www.cpdp.bg

18. Влизане в сила и актуализации

Настоящата декларация влиза в сила от 25 май 2018 г.
Диджитек си запазва правото да актуализира документа при промени в законодателството или вътрешните политики. Актуалните версии винаги са достъпни на уебсайта www.smartfonix.com.